Egy nap a HR menedzser életében

2024 Szerző: James Gerald | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 14:09

A legelső főnököm folyamatosan ismételgette: "Nem lesz személyzeti tiszt, hanem személyzeti tisztként születik." És igaza volt, mert nem tanulhat türelmet az emberekkel való bánásmódban, ahogy az intuíciót és a konfliktusok kiküszöbölésének képességét sem.

Csak első pillantásra a személyzeti tiszt (modern módon - személyzeti menedzser) szakmája végtelen önéletrajzokból és interjúkból áll.

Bármely irodában vannak háborúk a színfalak mögött és szerelmi ügyek. És nem szabad azt gondolnia, hogy a cége HR -vezetője hallgat róluk, mert nem tud semmit. Csak a személyzeti tiszt olyan szakma, ahol nagyra értékelik azt a képességet, hogy a megfelelő pillanatokban elmondhassanak fontos dolgokat. És ha még mindig meg van győződve az ellenkezőjéről, akkor javaslom, hogy nyissa meg online naplómat, és olvasson egy személyi menedzser életének egy napjának eseményeiről.

8:30. - Sétálok az utcán. Lágy, bolyhos hó hull a fejemre, de erre nincs időm. Nem tudom kiverni a fejemből Ivanov tegnapi monológját, aki meghallgatta az értékesítési osztály vezetőjét.

Önbemutatóját ideálisnak tartanák, ha nem is egy "de" számára: maga a mű tartalma - értékesítés - fontosabb az adott jelölt számára, mint az emberi környezet. Ez azt jelenti, hogy Ivanov lehet jó eladó, de nem menedzser.

Igen, így dolgozva hozom meg a végső döntést egy Ivanov nevű pályázóval kapcsolatban. Nem lát interjút a vezérigazgatóval.

8:38. - Az igazgatóhelyettes általános ügyekért felelős titkára utolér.

Helyi könyvelési pletykáink minden nap kotorásznak Evgenia fehérneműjében. Ez érthető, mert Zhenya titkárnő a létszám táblázat szerint, és szabadúszó alapon a főnöke szeretett nője.

Számomra a gömbölyű hasa azt jelenti, hogy hamarosan új titkárt kell keresni. A beszélgetés Zhenyával csak erről szól: három hónap múlva szülési szabadságra kell mennie.

8:57. - Leülök az asztalomhoz, és kinyitom a leveleimet. Azta! A hétvégén hatvan új önéletrajzot küldtek. Megnyitom a legelsőt a listán, ezt olvasom: "Jekatyerina Valerievna Pushkareva." A mellékelt fotón a megjelenés nem olyan, mint a televíziós sorozat névadójának: szőke göndör haj, gödröcskék az arcán és kissé felfelé fordult orr. Az ambíció is megkülönbözteti őt a híres karaktertől: a lány az értékesítési osztály vezetőjét jelöli. Az ilyen emberekről azt mondják: fiatalok, de ígéretesek. Ezért ma meghívom Katya Pushkarevát egy interjúra.

9:22. - Még tizennégy önéletrajzot végignézek az értékesítési osztály vezetői posztjára, és nem találva méltót a jelentkezők között, nagyot sóhajtok.

Végül tetszett a tizenötödik, tizenhatodik, huszadik és huszonhetedik önéletrajz: a közleményben deklarált oktatás, a hasonló helyzetben szerzett széleskörű tapasztalat, elfogadható pénzügyi elvárások. Felhívom a jelölteket. Meggyőzök egyet, hogy jöjjön ma 15.00 órakor. Hétfői tervezői értekezletre megyek.

9:53. -Számomra minden tervező találkozó élet-halál harc. A HR -vezetőt minden halálos bűnért hibáztatni kell, legyen szó a marketing részleg alacsony termelékenységéről vagy a portás durvaságáról. Nem megfelelő embereket veszek fel, nem motiválom őket így, nem végzek időben értékelési teszteket.

10:10. - Emlékszem vezérigazgatónk édesapja mondatára: "Fél óra személyes szégyened, és akkor minden jogod megvan arra, hogy bárkit megszégyeníts!" Ez az amit csinálok. Kritizálom az iroda adminisztrátorát, hogy konfliktusokat kelt, és megjegyzést teszek a főkönyvelőnek: az új alkalmazottak keresésére irányuló hirdetéseket nem fizették ki időben, és ennek megfelelően nem jelentek meg újságokban.

11:03. - A főigazgató behívott a helyére "a szőnyegre". Alexey nyilvánvalóan ideges.

- Apával történt valami? - kérdezem, tudva vezérigazgatónk apja gyenge szívéről.

- Nem - int a főnök. - Apa jól van. Zhenyurával rossz.

Evgenia a főnök húga. Információim szerint most az MGIMO -ban tanul nemzetközi jogászként.

- És most milyen pályán van? A másodikon? A diák szereti a sárgarépát?

Alekszej arckifejezése alapján megértem, hogy lemaradtam.

- Alexey, a feleségünkről beszélsz ?!

- Ki kell rúgni!

- Ő terhes!

- Ezért kell kirúgni! Már nem tud dolgozni! Nem kellene. Értsd meg, hogy Zhenya nem szabad akaratából hagyja el a munkát, de toxikózisa, könnyessége, állandóan változó hangulata van … Pihenésre, pszichoterapeutára és sok vitaminra van szüksége, nem stresszre a munkahelyén. Mindent megadok. Sem neki, sem a gyereknek nem lesz szüksége semmire …

- Nem tudom kirúgni Zhenyát. A törvény nem diktál. Tehát ne győzzön meg. Ki a következő az elbocsátási listákon?

- Ki ki? Vaszjukov.

- Mondja, ez a főkönyvelőnk ötlete? A felmondás hivatalos oka - a berendezések tárolási szabályainak megsértése? Lapát és gereblye, vagyis?

- Nem tudom, hogy Vaszjukov hogyan tartja a lapátját. Te, Vika, csak találj ki valamit, ami kirúgja a portást.

- Értem: a főkönyvelő az ultimátumával, hogy "vagy én, vagy Vaszjukov" eljutott hozzád. Csak végül nem hagyja el, még akkor sem, ha fő ellensége továbbra is dolgozik. Az ultimátuma egy módja annak, hogy növelje saját fontosságát a vezetés szemében, vagyis a szemében. És egy hónap múlva új okot talál arra, hogy megmutassa, hogy ő a legboldogtalanabb alkalmazottja a cégének. Adj neki levelet! Növelje fizetését legalább tíz százalékkal, vagy még jobb - fizessen egyszeri bónuszt!

- Ugyan, először elbocsátja Vaszjukovot, majd oklevéllel és Markovna -díjjal döntünk.

13:03. - Úgy döntöttem, hogy nem megyek ebédelni. Kulccsal bezártam az irodát, hogy egyedül legyek, és elolvassam a kedvenc "Cleo" -mat, de időnként kopogtak az ajtón, és ki kellett nyitnom.

És elkezdődött! Az egyik kérdés az volt, hogy az egészségügyi központ tervezi -e óvszer kiosztását a cég alkalmazottai számára.

14:00. - És itt van Katya Pushkareva. Elképesztő, hogy a való életben még jobban néz ki, mint a fotón. Azonnal nyilvánvaló, hogy az interjúra készültem. Ezért az első provokatív kérdésre úgy néz ki, mint egy iskolás lány, aki otthon felejtette a csalólapját. Várakozásban villog, hogy adok neki egy tippet, és nem érti, hogy az interjú nem vizsga, és itt fontos az igazat beszélni, és önmaga lenni.

Átadom a Puskareva tesztet, és megerősítést látok gondolataimban: a lány kétségkívül szabadságszerető. Szabadságszeretete pedig nevezhető vezetői potenciálnak. Csak Ekaterina klasszikus magányos, nem csapatjátékos, akire cégünknek szüksége van.

15:02. -Előttem egy bajuszos, negyvenéves, Petrukhin nevű férfi ül, aki úgy véli, hogy megveszem a hízelgő bókokat, és elküldöm a főnökkel való interjúra.

De hát ez az. Első pillantásra megállapítom, hogy Petrukhin tipikus kolerikus személy, ami azt jelenti, hogy nemcsak önmagát, hanem beosztottjait is idegösszeroppanáshoz vezetheti. Nem látom őt osztályvezetőként.

16:07. - Vaszjukov portás belép az irodámba. szokás szerint piszkos köntös, tisztátalan csizma és két napos tarló van.

- Ne mondd - mondja az ajtóból. - Tatjana Markovna már régóta haragot élesít ellenem.

- Nem akarsz verekedni? Hogy vagy munkanélküli? Négy gyermeked van!

- Victoria, mondd, miért harcoljak? Ha már úgy döntött, hogy kiutasítja, akkor kiutasítják. A pályázatot "önerőből" írtam.

16:27. -Itt vannak, a kapitalizmus két oldala-jól táplált negyvenéves gyermektelen Markovna és nagy, fiatal munkanélküli Igor.

A borongós gondolatok között beírom a számítógépes bázisba az elmúlt héten felvett alkalmazottak adatait, kinyomtatom a megrendeléseket és a személyes kártyákat, kitöltöm a munkafüzeteket. Az idő repül.

17:54. - Kinyitom a naplóm. Holnap reggel - hét interjú, délután - a pénzügyi osztály alkalmazottainak igazolása, valamint döntés Zhenechkáról. Világos, hogy Alekszej nem hagy békén, amíg el nem küldöm a terhes szépséget otthon pihenni.

18:05. „És azt javaslom, hogy Zhenya menjen betegszabadságra három hónapra” - döntök, és elhagyom az irodát. Csak egy gondolat hangzik a fejemben: "Haza!.."

Ház. Mindannyiunk számára úgy tűnik, hogy csak egy házunk van, ahová egy nehéz napi munka után rohanunk. És elfelejtjük, hogy még mindig ugyanaz a ház van, ahová kora reggel futunk. Ez a második otthon pedig nagyon fontos: nem csak a számlák kifizetését teszi lehetővé, hanem azt az érzést is kelti bennünk, hogy szükség van ránk, hasznos munkát végzünk az emberekért, és szükség van a cégre, amelyben dolgozunk. És ezt nem csak HR -menedzserként mondom el.

Itt van egy ilyen nap, at HR menedzser.