Csend vagy válasz: hogyan kell bánni a durva emberekkel

2024 Szerző: James Gerald | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 14:09

Az élelmiszerbolt eladónője megint szemtelen volt, amikor azt kérte, ellenőrizze a tej lejárati idejét? Az útlevélhivatal alkalmazottja pedig csak azután emelte fel a hangját, hogy meghallotta a kérdését: "Hol találok mintát a kérelem kitöltéséről?" Nos, egy fillér tucatnyi rossz modorú, keserű és tapintatlan ember van a környéken. Néha még úgy is tűnik, hogy sokkal több van belőlük, mint udvarias és megfelelő. Éppen ezért az utóbbiaknak meg kell tanulniuk túlélni a durvaság és agresszió óceánjában.

A pszichológiában ezt a jelenséget az órás szindrómának nevezik. És ez nem véletlen, hiszen a kis halak leggyakrabban megpróbálják kicsi erejüket felhasználni, és a tőlük még egy kicsit is függő emberek rovására érvényesülni. A ruhatáros azonnal hozhat egy kabátot, vagy néhány perc várakozásra kényszerít, és a végén hozzáteszi: "Mindenki járkál itt, nem engedik, hogy csendben üljön." Az őr elhibázhat, vagy részrehajlással le tud szervezni egy kihallgatást, és a végén megadja, hogy nem "enged" el. És a leg "irigylésre méltóbb" álláspont az útlevélhivatal és a lakáshivatal alkalmazottai számára: ha akarják, bürokratikus felvonulást szerveznek az Ön számára, és amikor összegyűjti a fontos aláírással ellátott papírfelhőt, ki fog adni: " Ez nem igaz, ez nem így van. Tudod egyáltalán, hogyan kell írni és olvasni? " És el fognak küldeni egy második sétára a pokol mind a kilenc körén.

A "hatalmak" szó szerint minden nap durvasággal találkozunk, és nem is az a probléma, hogy sértenek minket, hanem az, hogy nem tudjuk, hogyan kell viselkedni ilyen helyzetben. Menj bele egy értelmetlen összecsapásba - és habalknak fognak tekinteni. Csöndben maradni annyit jelent, mint engedelmeskedni és elismerni a vereséget. Úgy tűnik, nincs kiút. De ez nem így van.

A kis halak leggyakrabban megpróbálják kicsi erejüket felhasználni és legalább egy tőlük függő kis ember rovására érvényesülni.

Miért kiabálunk?

Először is nézzük meg az okokat, amiért az őrök, az eladók és a ruhatárosok felveszik a koronát, és döntsék el, kit kell kivégezni, és kinek kegyelmezni.

1. A pszichológusok azt mondják, hogy minden arról szól, hogy nagy főnök akar lenni, és megbízásokat oszt ki a beosztottaknak. Valószínűleg mindannyian gyermekkorunkban arról álmodoztunk, hogy parancsolunk valakinek. Először is saját szabályokat hoztunk létre a családban, amikor egy játékboltban a földre vetettük magunkat, és zokogva követeltünk egy drága baba vásárlását. Aztán megpróbáltunk barátnőket "építeni" az udvar körül és az iskolában, aztán felnőttünk és elhelyezkedtünk. Igaz, most nem mindenki foglal el vezető pozíciókat, de továbbra is parancsokat szeretne adni és saját fontosságát demonstrálni.

2. Egy másik ok az elégedetlenség az élettel. Általános szabály, hogy a „sorompó főnökeinek” kicsi a fizetése, unalmas az élete, érzelmileg éhesek. Egész nap egy helyben ülnek, és vagy hitetlenkedve nézik az elhaladó látogatókat, vagy naponta 50 -szer megismétlik ugyanazt: „Vegye ki ezeket a nyomtatványokat, fizesse be az állami illetéket, írja alá valakitől, két hét múlva jöjjön vissza”. Meglepő lenne, ha az ilyen emberek mosolyogva dicsérnének meg minket, mert sokkal „táplálóbb” (ne feledje az érzelmi éhséget) durva, sértődött, megsértődő.

Hogyan kell viselkedni?

1. Nem szabad gorombán reagálni. A lényeg az, hogy az "őrök" pontosan ezt várják el tőled. Sajnos a durva emberek szándékosan (bár öntudatlanul) fehér melegségre hajtanak másokat, mert azt akarják, hogy ismerjék fel létezésük tényét, figyeljenek rájuk. Történt ugyanis, hogy sokkal könnyebb negatív érzelmeket szereznünk, mint pozitívat - tehát legalább néhányat.

2. Barátkozz a "kis főnökkel". Bármennyire is haragszik a portásodra, amiért folyamatosan megjegyzéseket tesz neked, szembe kell nézned az igazsággal, és rá kell jönnöd, hogy ez az öregasszony nem jár olyan jól. Egész nap egy kis szobában ül csekély fizetésért, mert szüksége van erre a pénzre. És sokkal kellemesebb lenne számára, ha jó kapcsolatot tartana fenn a bérlőkkel, és ne kutyázza magát hülyeségek miatt. Tedd meg az első lépést: kezdj el köszönni, érdeklődni a jóléte iránt, adj egy csokoládét egy nyaralásra, és látni fogod, hogy a harag valahol eltűnik.

3. Ne vitatkozzon az erős fickókkal a klub arckezelésén. Ez értelmetlen vállalkozás, hiszen az ilyen "főnököknek" mindig igazuk van. Az egyetlen módja annak, hogy a biztonságot a helyére tegye, ha előveszi a felettesei és a barátja telefonszámát a zsebéből. Ha ez nem így van, akkor keressen egy másik szórakozási helyet.

Tegye fel kérdését többször, amíg érthető választ nem kap.

4. Állja meg a helyét udvariasan. Ha egy makacs nőről beszélünk a klinika recepcióján, vagy az útlevélhivatal már említett alkalmazottjairól, akik egyértelműen megpróbálnak kirúgni, akkor tartsák magukat a makacs, de udvarias kos taktikájához. Tegye fel kérdését többször, amíg érthető választ nem kap. Először is, az udvariasság kissé elriasztja az ilyen struktúrák durva alkalmazottait. Másodszor, bármennyire is szeretnének gyorsan megszabadulni tőled, kötelességükből adódóan továbbra is tizedik alkalommal kell válaszolniuk a feltett kérdésre.

5. Panaszkodjon a főnöknek. Ha a durva személy egyértelműen túl messzire megy, és nem lehet visszavonulni, akkor bátran lépjen kapcsolatba felettesével. Igen, nem jó lopakodni, de legalább valamiféle igazságszolgáltatásnak kell lennie azoknak, akik végre lekötötték magukat, és nem akarják levenni hamis koronájukat. Néha csak ez a módszer segít.